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“嘭”的一声巨响，看着爱车直接从举升机上坠落，车主何先生当场惊到目瞪口呆。
7月28日，汉中市汉台区一家”途虎养车”门店内，正准备保养的一辆路虎越野车遭遇举升机故障导致坠车，车身多处受损。事发后车主和“途虎养车”方面多次交涉，双方一直无法达成和解。
举升机螺栓不合规 路虎越野车坠落事发当日，何先生因工作原因驾驶路虎越野车来到汉中出差，来到位于汉台区虎桥西路的“途虎养车”品牌连锁店给车辆换机油，不想，自己刚把车交给店内工作人员后，还未及离开，爱车就发生了“自由坠落”，就连举升机的底座也被直接掀开，何先生回忆，还好当时自己和工作人员离车有点距离，否则后果不堪设想。
何先生赶紧上前查看，路虎越野车的A柱左门的上面受损有变形，左边的踏板也报废，汽车压缩机好像也不制冷了。
途虎养车店的负责人南先生确认，举升机设备安装用的螺栓不合规格，所以举升机双柱设备向内侧倾斜，然后发生了坠车事故，致使路虎车的A柱和踏板等部件都不同程度受损。
该店负责人说，途虎养车店都是统一装修和设备的安装，由于这一批龙柱都是统一安装，有可能存在隐患，于是在事情发生后，他们也按照途虎养车总部的要求，立即进行了关门整改，同时与何先生就车辆受损问题展开协商。
店家提出三种处理方案 车主无法接受据该途虎养车店工作人员称：按照车主要求，目前车辆已送去西安4S店，对整个车辆进行了检查，西安4S店给出的处理方案是对车辆的A柱进行单面喷漆、然后做一个四轮定位，然后对客户的脚踏板进行更换。
在坠车事故发生后，汉中市虎桥路途虎养车店提出三个方案，第一是报保险解决，然后门店承担来年保险费，同时给予折旧费作为补偿；第二是受损车辆评估后收购；第三是给一部分折损补偿，对于修理费用，店家给出了5千至7千元的预估价。
而何先生表示无法接受，认为这辆路虎车购买时价值一百多万，尽管开了几年，车况一直很好，门店收购价太低。关于修理方案，何先生也拿出了第三方评估机构的一份报告，详细检测评估了这辆A柱受伤的车，评估报告中指明：A柱已经是钣金整形的问题了，不是简简单单的喷漆，而且牵扯到以后车辆行驶的性问题。目前何先生在西安找到的第三方车辆检测，给出的检测结果车辆车损大概是五万左右。
途虎养车养车店的负责人南先生表示，双方在这折旧费方面意见差异过大，目前暂时无法达成和解。
由于双方分歧较大，何先生同时向汉台区市场监管局12315消费者投诉举报中心进行了投诉。何先生表示，下一步他会向交通管理部门申诉，并联系了律师。自从事故发生后，这家位于汉台城区虎桥西路的养车店就处于停业状态。西西新闻将进一步关注此事进展。 西西新闻（记者：竹君）
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