前沿拓展:防晒霜品牌创始人


齐燕,达令家创始人,曾任法国圣罗兰(香水及化妆品)中国代表,以及杜邦公司莱卡品牌总监。在任莱卡总监期间,她创意并推广的莱卡风尚颁奖大典、莱卡我型我SHOW、莱卡加油好男儿成为了众MBA及品牌专家的典范案例。近日,齐燕做客新华网,畅谈创业创新的深刻感悟,产业营业的迭代升级。作为一位成功女性,又是如何在竞争激烈的电商领域内深挖女性市场机会,如何助力心国货,致力新电商。

专注产业链优化是创业基石

一个是欧洲的品公司,一个是美国历史悠久的公司。这两份工作给齐燕的职业经历带来了宝贵的财富:“第一,给了我有效的框架思考的能力。第二,对整个视野的开拓和对品牌的理解,特别是对产业链的理解上奠定了坚实的基础。杜邦莱卡本身是一个化学公司,在纺织工业原料方面,一直处于纺织价值链的上游。当年,我们策划了一系列有意思的消费者终端活动,比如“莱卡加油好男儿”、“莱卡风尚大典”,让莱卡变成了在消费者终端有巨大影响力的品牌。这段经历让我对整个产业链的优化产生了深刻的认知,并且在脑海中扎根、成长,对我后期的职业生涯产生了深远影响。”职业生涯的成功操盘调动出齐燕天性中蕴藏的创造力,这份创造力加上就职大公司的思维框架和对整个产业链优化的理解,自然而然得成为了她创业的基石。

以搜索为核心的零售慢慢转向以互动为核心的零售

达令家早在2014年底上线的时候就是基于跨境电商为主的商业模型,并迅速捕捉到新产业链优化升级的机会。

因为智能手机的普及,日常生活中工作、学习、购物、休闲都长时间离不开它,很多消费者都会出现眼睛不适的感觉,达令家了解到消费者有这样的困境,迅速计划研发出一款蓝光眼镜,并搭载以互动为核心的零售方式。上线之初通过与消费者的互动,让消费者自发传播,同时在定价模型、生产工艺等环节,达令家都是和核心客户一起设计研发,蓝光眼镜上线仅一天就卖了4万副。

齐燕举例:“家庭消费的决策人多为女性,她自己主动搜索需要买的东西占消费比例越来越少,她因为互动意识到自己的需求,有一种更好的商品更合适。这种消费升级的需求越来越多,这是电商产业??升级的核心驱动力。”

电商行业前十年是互联网科技驱动的,目前是大数据驱动,之后还有人工智能驱动,每一个周期都有驱动力。以搜索为核心的零售已经进入到稳定的状态,但是以互动为本质的零售才刚刚开始。

以人为本打造全链优化空间

当下消费品产业链的优化竞争中欧冠存在着平台级的大机会,产业链第一是渠道,第二是供应链,第三是营销,第四是品牌。深谙消费者需求和零售策略的齐燕称:“渠道大家都经历过,淘宝和京东在过去十几年里面渠道是佼佼者,谁能触达和满足用户,同时愉悦用户,谁就能领先市场。在渠道里面,现在以互动为核心的这种新的零售模型,也就是达令家所处的模型。这种模型提供的机会是一个从产业链优化到渠道再到供应链,甚至到营销、品牌的全链优化空间。以人为本,而不是以货为基础。对于这类特色人群,我们有机会为这些核心用户实现消费品产业链的优化。”

挖掘新国货助力新品牌

达令家尝试打造自有品牌,注重新国货品牌。在产业链布局过程中,助力新品牌在商务渠道里绽放。

齐燕介绍:“《字有道理》,这是我们给在3岁到9岁之间的孩子学习汉字的一个视频知识付费的产品。我一直在观察我们的核心用户,他们在带孩子做作业的时候是特别痛苦的。特别是小学语文和幼小衔接的课程,让孩子学习汉字是困难的。我也有这样的经历,我在市场上找类似的产品,但发现没有特别好的,于是我们就做了一个。我们基本把小学一年级、二年级需要掌握的汉字,以动画视频的方式,把单个字后面的意义、象形的意义和如何形成的,全部拆解出来。我们知道这是核心用户的痛点,但不知道达令家这个完全没有知识付费基础的平台能否成功地推广。然而,第一次上线的时候,《字有道理》就惊动了知识付费产业,因为销售量好。”

齐燕也遇到过一款酷似高级防晒霜的牙膏,主打新国货,正处在A轮的创业者找到达令家以后,平台没有急于推广,而是首先邀请核心用户做测评,一起定价,共同挖掘产品研发过程中的故事,并且提供核心供货商等各种资源。后产品上线,一个小时卖了8千支。之后,这个品牌按照达令家的速度和排期再去合理安排库存、生产量及配送,目前销量和品牌力都在稳步提升。

产业链优化为扶贫开辟新渠道

甘肃民勤,土地沙漠化严重,民居条件困难,只能种植蜜瓜。受困于当地缺乏供应链,瓜农也不知道如何营销。达令家为了振兴乡村、助农致富,开展了“达令助农・中国味道”的新国货计划。派遣食品生鲜团队进入当地,与当地政府、瓜农合作。平台上线之后13个小时内,就为当地瓜农卖出了超过100吨的蜜瓜。记者了解到达令家现在就有一支团队在新疆,努力为新疆当地农产品开辟新渠道,让农民兄弟走向共同致富之路。

拓展知识:防晒霜品牌创始人

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