前沿拓展:脸防晒霜推荐马来西亚品牌


#创作挑战赛#

SKINTIFIC在海外市场风生水起的背后不仅是TikTok流量的爆发,更是对本土市场的洞察。

近来,在 TikTok 小店的榜单上频频出现了一家美妆个护品牌的身影。

(图源:Tabcut)

根据第三方平台 Tabcut 数据显示,从今年 6 月份以来,不论是销售额还是销量,SKINTIFIC 基本稳居榜单前列。

在入驻 TikTok Shop 之后,截止至 11 月 2 日,SKINTIFIC 印尼小店的总销量为 180 万,总销售额为 Rp 333.2b,折算成人民币约 15528.8 万

(图源:Tabcut)

相较之下,马来西亚小店的表现也不逊色,截止至 11 月 2 日,马来小店的总销量为 23.7 万,总销售额为 RM 12.5m,折算成人民币约为 1918.2 万。

(图源:Tabcut)

或许很多人还没听说过这个品牌,毕竟,这个品牌实在是太低调了,低调到就连在网上寻找关于品牌的相关资料,出来的结果也是寥寥无几。

那 SKINTIFIC 究竟是什么何方神圣,为何这么低调却还能赚得盆满钵满?

频登榜首宝座,SKINTIFIC 靠的是什么?

SKINTIFIC,一家由加拿大实验室科学家开发和配制的护肤品品牌,据天眼查信息显示,其背后的注册公司为广州蜚美网络技术有限公司,该家公司成立于 2019 年,注册资本为 500 万美元,主要为海外地区年轻女性用户研制开发合适的护肤品。

(图源:天眼查)

针对消费者常见的皮肤受损需求,SKINTIFIC 喊出了 Repair Your Skin Barrier 的口号,并推出舒缓爽肤水、修复保湿霜、修复精华、清洁面膜、防晒霜等护理修复产品。

(图源:官网)

从公司简介看,目前公司的品牌矩阵主要布局在东南亚等多个。

通过进一步的了解发现,SKINTIFIC 之所以能在东南亚市场成功扎根,很大程度离不开在社媒渠道上,尤其是在 TikTok 上的大力营销。

在 TikTok 上搜索 SKINTIFIC 的官方账号,可以发现 SKINTIFIC 在 TikTok 上布局印度尼西亚、马来西亚、越南等不同地区的矩阵账号都取得了不错的果。

不过目前来看,品牌官方账号 Skintifici_id 的粉丝量相对来说是多的,更新频率也是高的,截止 11 月 2 日,账号已有 100 万的粉丝,累计获得 570 万点赞,其次是印尼和马来账号,分别有 21.34 万和 19.41 万的粉丝量。

(图源:TikTok)

每个账号之间的风格大同小异,视频文案基本以不同地区的本土语言或当地熟悉的英语为主。

官方账号下,除了输出产品宣发、产品的使用手法及使用场景视频以外,还会发布素人或达人使用产品的真实案例用作视频素材。通过 UGC+PGC 内容的结合,SKINTIFIC 在 TikTok 上源源不断产出新鲜视频,基本做到了一日几更。

(图源:Skintifici_id账号/TikTok)印尼账号下的内容与官网视频风格大致相似,但整体流量比官方账号高。

相较之下,马来账号的定位则显得比较特别。可以看到,该账号整体发布的视频内容大多更贴近现实,主要以产品测评结合产品使用前后皮肤状态变化进行呈现。比起单纯的产品安利,这样简单粗暴针对用户脸部肌肤受损的痛点来进行品宣的方式似乎更具说服力。

(图源:Skintifici_my/TikTok)

对于当下迫切想要解决肌肤问题的用户来说,这一类直接怼脸的特写镜头以及对比果强烈的“”视频或许更能戳中用户急切的心,进而产生购买冲动。

(图源:视频截图/TikTok)

众所周知,东南亚作为新兴市场具有高的消费潜力,在 8 月 TikTok 的热投品类报告中,东南亚地区美妆个护品类的销售额高。此外,当地消费者还热衷于在 TikTok 上观看美妆护肤类视频,而直播作为一种更为直观简洁展现产品果和使用方法的方式,似乎也被当地消费者所接受。

正因如此,SKINTIFIC 嗅到了直播带货的商机,并加入了浩浩荡荡的直播队伍。据观察,SKINTIFIC 的官方账号、印尼、马来账号甚至于官方小号每日都有直播专场,并且是长时间地进行直播,每一轮结束后仅间隔几分钟就会又有新主播上场,在带货这一方面 SKINTIFIC 确实营造出了很足的气势。

直播间的设置简洁,观察下来,一般是以这几张简洁大气的背景板为主,左边和中间的背景主要是官方账号以及马来账号使用,右边背景主要由印尼账号、官方小号及其他账号使用。当然,背景板也不是一成不变的,但即便更换了新背景,品牌名及其 slogan 也永远在上方存在。

(图源:SKINTIFIC直播间/TikTok)

直播间内,统一的背景板+品牌 slogan+本土主播讲解+桌上摆放的产品,在视觉和听觉的双重作用下,加深消费者认知的同时进一步诱导下单。

一系列本土化的营销和运营是SKINTIFIC成功扎根东南亚市场的成功因素之一。

借力TikTok,SKINTIFIC迎来了大爆发

不仅如此,SKINTIFIC 成功爆火的背后,一部分也归功于现代人们对肌肤问题的愈加关注,尤其是在 TikTok 这个流量平台上,美妆护肤的话题更是经久不衰。

光是 #skincare 这个话题在 TikTok 上就有高达 1255 亿的播放量,而且这个数据还在不断增长,其余上亿播放量的话题更是比比皆是,例如,话题 #skinbarrier 也获得了 18 亿次的观看量。可见在消费升级下,消费者对肌肤问题的关注度在日益提高。

(图源:TikTok)

而 TikTok 作为重要的社媒渠道同时也暗藏了用户的消费诉求。

随着消费者对肌肤受损问题的愈加重视,加上对美妆个护产品专业认知的加深,消费者对于产品成分和产品功更加关注,功性护肤的概念也逐渐深入人心。

加上东南亚地区气候常年湿热,导致当地人很容易出现皮肤油腻、毛孔粗大、长痘等肌肤受损问题。基于对用户需求的深入洞察,SKINTIFIC 着手进行产品开发,针对问题性肌肤推出的修复型产品在产品本土化层面就已胜出一筹。

SKINTIFIC 深知,要想在 TikTok 上快速获得大量关注,达人营销无疑是一个“快准狠”的方法。通过达人推荐,品牌能在短期内与用户建立联系,赢得信任。

因此,找到一批专业领域的达人进行品宣合作,或针对产品的使用技巧以及使用反馈进行讲解,是 SKINTIFIC 在 TikTok 上的主要动作之一。比起干巴巴的产品介绍,达人真实测评带来的果似乎要好得多。

可以看到,在与达人合作这一块,SKINTIFIC 显然是花了功夫的。单就 SKINTIFIC 在 TikTok 印尼小店的情况来看,截止 11 月 2 日,SKINTIFIC 合作的带货达人就有 4356 位,合计产出视频 8516 个,在只有 145 个商品的情况下,这个产出数量无疑是巨大的。

(图源:Tabcut)

借助达人在各个圈层中的渗透力,SKINTIFIC 在 TikTok 上的影响力逐步扩大,也正是通过 TikTok,更多人开始了解到 SKINTIFIC。

目前,SKINTIFIC 在 TikTok 上的话题标签 #skintificd 已获得 18 亿次的播放量,#skintific 也有 6 亿多的播放量,标签下大多为普通消费者或是达人关于使用 SKINTIFIC 产品的感受分享,另外也不乏有官方账号视频的持续产出。

(图源:TikTok)

其中,一个拥有 450 万粉丝量的美妆博主 milaalawiyah 在 8 月 25 日发布的领奖记录视频中为 SKINTIFIC 防晒霜做了露出宣传,该视频获得了 28.1 万的点赞量;一个有着 110 万粉丝的博主发布的 SKINTIFIC 产品视频也获得了 15 万的点赞量。在 TikTok 上像这样爆火的视频还有很多,有着一批忠实粉丝群体的达人推荐也为品牌宣传注入了新活力。

(图源:视频截图/TikTok)

在 SKINTIFIC 的所有产品中,带货量高的是这款 5X 神经酰胺屏障修复保湿凝胶,从今年 7 月份上线至今,销售额已累计约 3947 万人民币。

(图源:Tabcut)

其次是清洁面膜和抗痘发光四件套,销售额也有大约 874 万和 2730 万人民币。

(图源:Tabcut)

除了达人营销外,SKINTIFIC 对东南亚市场的用心远不止这些。

在 TikTok 的官方账号主页上,SKINTIFIC 还贴心放置了各大渠道的购买链接,用户可直接点击跳转,对于消费者而言,购物跳转的动作越少意味着更舒心的消费体验,而对卖家来说,也能够大大提升购物转化率。

在图片中我们可以发现除了在 TikTok 这个巨大流量池上售卖产品外,SKINTIFIC 在东南亚市场还有多个销售渠道。

例如,从 2021 年开始 SKINTIFIC 便陆续在东南亚电商巨头 SHOPEE 上开设了印尼、马来西亚、越南、泰国等东南亚主要地区的独立店铺。在印尼的化妆品网站 SOCIALLA 和印尼本土电商 TOKOPEDIA 上,SKINTIFIC 同样拥有专属购物页面。此外,在印尼电商平台 BLIBLI 和京东印尼站点上我们也能瞧见 SKINTIFIC 的身影。

(图源:Skintifici_id账号主页/TikTok)

可以看到,不止是在主流的电商平台,SKINTIFIC 在印尼本土电商平台乃至印尼其他梯度的电商平台也进行了布局。在渠道建设上,SKINTIFIC 一样很好地贯彻了本土化的理念,线上多渠道的布局能力,难怪 SKINTIFIC 能在短时间内迅速霸榜。

而在售卖价格上,我们来对比下实力不容小觑的,同样也有售卖皮肤修复类产品的 BIOAQUA 品牌。

在 TikTok 上,SKINTIFIC 这一款神经酰胺屏障修复保湿面霜 30g 的价格为 Rp139.000,折算成人民币约 64.8 元,而同样主打类似功的 BIOAQUA 面霜 50g 的价格仅为 Rp49.999,折算成人民币约 23.3 元。单就这款产品来说,怎么看 SKINTIFIC 价格都比 BIOAQUA 贵了近 3 倍,但从销量看,61.1 万对比 895,数量差不是一般的大,不过作为 SKINTIFIC 在 TikTok 的主推产品之一,这款面霜能有如此高的销量也在情理之中。

(上:SKINTIFIC,下:BIOAQUA/图源:Tabcut)

再来看这款清洁面膜和舒缓修复爽肤水,同样也是 SKINTIFIC 售价更高些。

(左:SKINTIFIC,右:BIOAQUA/图源:Tabcut)

虽然 SKINTIFIC 的定价相对于 BIOAQUA 来说偏高,但比起其他高端品牌,其功不仅受到消费者认可,价格也在消费者能负担得起的范围之内,而且,每逢节日大促时,SKINTIFIC 推出的产品降价活动加上平台发放的大额购物券也往往能促进用户消费,提高销量。

后,从公司招聘信息来看,SKINTIFIC 把产品开发、运营、物流以及市场营销链条都掌握在自己手中,在当地市场则配备了本土团队负责品牌宣传的相关工作,分工明确的同时又能对市场的熟悉和反应速度。

(图源:某招聘网站)

此外,SKINTIFIC 还在海外花重金布局了多个仓储物流中心,从这一举动我们也能看出 SKINTIFIC 对提升物流时性和优化消费者购物体验方面的重视,或许这也是其在东南亚市场能够如鱼得水的原因之一。

(图源:SKINTIFIC公司招聘简介)

结语

总而言之,极其低调的 SKINTIFIC 之所以能在东南亚市场获得良好的口碑和用户基础,并接连登上销售榜首宝座,很大程度得益于撬动了TikTok这个巨大流量池为其带来的爆发式增长,除此之外,企业在产品、渠道、团队以及营销本土化战略上做的努力也是帮助其在东南亚市场迅速生根发芽的重要原因。

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